“Tra tutti i clienti che abbiamo in diversi settori, l’ottico di Lecco ha aumentato il volume di affari dell’80%, senza assumere nuovo personale, partendo da un fatturato di circa 400.000 euro, perché non lavoriamo con altri centri ottici per testare se queste cose funzionano anche per loro?”.

Questa è stata la riflessione di Davide che ha acceso il dibattito nel team: “in fondo, questa iniziativa che stiamo testando ha portato 164.535,50 euro extra in 9 mesi, e i costi connessi non sono elevati, sono convinto che funzionerà in altri centri!”

E così abbiamo deciso di testare su altri centri ottici l’iniziativa che più di tutte portava maggiori risultati col minimo sforzo di tempo e denaro, ed ha sempre portato grandi risultati!

Nel 2023 decidiamo quindi di eliminare man mano le collaborazioni che avevamo con imprese di altri settori, e dedicarci agli ottici.

Tutto quello che avevamo imparato lavorando con ristoratori, albergatori, imprenditori nei più svariati settori tra cui le vernici, i detersivi, il catering, l’edilizia, il fotovoltaico, l’arredamento, e il sanitario, ora l’avremmo impiegato unicamente per far crescere i piccoli centri ottici indipendenti.

Coloro che subiscono una concorrenza impressionante dalle catene e da internet, dove si vedono offerte di lenti + montature a dei prezzi imbarazzanti.

In un mondo che urla al monofocale a 79€, al progressivo a 199€, allo sconto del 70% per chi ha 70 anni e dell’80% per chi ne ha 80, abbiamo deciso di restare vicini a chi con dedizione ed estrema professionalità è sempre presente per offrire al cliente quello che di cui ha davvero bisogno.

Dal 2024 lavoriamo esclusivamente coi centri ottici, e siccome volevamo che tutti sapessero che esiste un modo per non avere l’agenda vuota, ci diamo un gran da fare, e nei primi 2 anni abbiamo:

• Tenuto webinar gratuiti una volta ogni 15 giorni

• Invitato oltre 2.700 ottici a presenziare

• Fatto oltre 600 iscritti

• Approfondito la situazione in oltre 300 centri ottici

• Offerto oltre 780 ore di consulenza gratuita

• Cominciato a lavorare con diverse decine di realtà

Risultati molto soddisfacenti dato che questo è solo l’inizio!!

Col primo centro ottico con cui abbiamo lavorato anni, abbiamo speso centinaia di migliaia di euro in pubblicità e marketing e ora, coi nuovi clienti teniamo solamente quello che funziona davvero.
Testavamo diverse decine di iniziative contemporaneamente, validavamo i processi di accoglienza e vendita che funzionavano meglio.

Tutto monitorato per filo e per segno, in modo che ora sappiamo benissimo cosa replicare e cosa no.
Infatti nonostante ce ne siano di iniziative efficaci da cui attingere, come per esempio la campagna di Natale che ha portato 77.161€ di fatturato extra, partiamo sempre e comunque con l’Audit di database, funzionale per capire come reagisce la propria lista, quanto si viene percepiti autorevoli, e quanto valgono davvero tutti i dormienti in lista. 

Solamente dopo diversi mesi o anni può avere senso spendere il primo euro sui social per farsi conoscere da persone nuove, basta sperperare soldi in pubblicità dai costi certi e dai risultati molto incerti!

Non si scherza con la gestione di un centro ottico, è facilissimo seguire le mode del momento e ritrovarsi con un sacco di soldi spesi e dei risultati inesistenti. Occorre dare le giuste priorità e avere chiaro cosa porta più fatturato e clienti, e cosa no.
Spoiler: il nuovo macchinario da mille comodissime rate mensili non ti aiuta a guadagnare di più e non ti fa essere più figo agli occhi dei clienti, è certamente utile, ma va comprato per la giusta consapevolezza di migliorare le visite, non con quella di avere la fila fuori. 

Se vuoi conoscerci meglio e unirti agli oltre 68 ottici che lavorano con noi, puoi partecipare al prossimo webinar gratuito che teniamo cliccando qui!  

Solamente dopo averci conosciuto in quel contesto, e aver fruito delle consulenze gratuite extra che potrai richiedere, capirai se può essere utile anche per te lavorare con noi per crescere!